Федеральным законом от 11.06.2021 № 205-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях», который вступает в законную силу 22.06.2021, внесены изменения, повышающие административную ответственность для кредиторов.
Если раньше максимальный штраф для кредиторов за нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности составлял 200 000 рублей, то теперь законодатель установил максимальный штраф 500 000 рублей. Кроме того, ответственность за некорректное общение с должника теперь будут нести и банки.
Ранее кредитные организации не привлекались ФССП России за частые звонки и грубое общение с должниками, так как были исключены из круга субъектов по статье КоАП РФ, которая предусматривает ответственность за нарушение законодательства, регулирующего сферу возврата просроченной задолженности.
Только за 2020 год в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю от граждан поступило более 120 жалоб на неправомерные действия банков при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Для сравнения за тот же период на профессиональные коллекторские организации от граждан поступило 90 жалоб.
С 22 июня 2021 года банки, в случае нарушения ими порядка общения с должниками, будут нести административную ответственность согласно КоАП РФ. При этом полномочия по рассмотрению административных дел, связанных с нарушением законодательства в сфере возврата просроченной задолженности, переданы ФССП России.
Если Вы столкнулись с неправомерными действиями коллекторов и кредиторов при возврате просроченной задолженности обращайтесь за помощью в УФССП России по Ставропольскому краю по адресу: г. Ставрополь, ул. М. Жукова, 46, либо по телефонам: 8 (8652) 23-27-62, 23-49-90.
