Абоненты регионального оператора «ЖКХ» все чаще регистрируются на сайте компании http://tkosk.ru/, открывают Личный кабинет и пользуются возможностью увидеть текущее состояние лицевого счета (ЛС), историю начислений и произвести оплату за считанные минуты.
С помощью доступа в Личный кабинет значительно упрощается взаимодействие с регоператором. Тем, кто пока не зарегистрировался на сайте регоператора: узнать номер своего лицевого счета для доступа к Личному кабинету на сайте компании, можно двумя способами:
- спросить у специалистов абонентского отдела в телефонном режиме;
- определить самостоятельно — через сервис Узнать номер ЛС (ввести свой почтовый адрес в поисковую строку на сайте).
Не составит проблемы для пользователя и скачать квитанцию, чтобы мгновенно и без комиссии оплатить услугу «обращение с ТКО» по QR-коду. Для этого в Личном кабинете нужно кликнуть на номер ЛС. Под 7-значным номером либо слева размещены соответствующие активные значки голубого цвета. Для совершения оплаты можно отсканировать QR-код в мобильном банковском приложении.
В самом разделе сайта «Личный кабинет» размещены также формы бланков для корректировки данных лицевого счета, если потребуется их уточнение. Необходимость в этом возникает, к примеру, если изменилось количество проживающих или если нужно поменять назначение платежа. Если за актуализацией к регоператору еще не обращались, можно здесь же скачать соответствующее заявление, а также посмотреть, какие документы нужны и какой адрес электронной почты использовать для дистанционного взаимодействия с регоператором.
Пресс-служба РО ООО «ЖКХ»
