На базе санатория ФГБУ «Северо-Кавказский специализированный санаторно-реабилитационный центр МЧС России» прошел практический семинар, основная тема которого посвящена повышению эффективности коммерческой деятельности санаториев.
Участие в семинаре, организованном управлением по курорту и туризму администрации города-курорта Кисловодска, приняли участие профессионалы столичного маркетингового агентства «Виват здоровье» и более пятидесяти руководителей ведущих санаториев с коммерческими службами. Эксперты в области санаторно-курортного дела провели лекторий о современном состоянии отраслевого рынка, маркетинговой политике предприятия, создании собственного бренда, каналах продвижения услуг и рекламной деятельности. На повестке рассматривались вопросы участия предприятий курортной индустрии в консалтинговых проектах, способы разработки и внедрения стандартов сервиса, контроля системы качества в гостиницах, пансионатах и санаториях города-курорта Кисловодска.
—
