Абоненты регионального оператора «ЖКХ» все чаще регистрируются на сайте компании http://tkosk.ru/, открывают Личный кабинет и пользуются его возможностями. Сервис позволяет получить информацию о текущем состоянии своего лицевого счета (ЛС), посмотреть историю начислений без посещения абонотдела, а также произвести оплату без комиссии из дома за считанные минуты.
С помощью доступа в Личный кабинет значительно упрощается взаимодействие с регоператором. При проверке начислений и платежей на экране телефона или компьютера пользователь может проверить правильность адресных данных, количество потребителей, видит применяемый тариф. Можно посмотреть состояние расчетов за весь период, начиная с января 2019 года, причем, с указанием дат начислений и платежей.
Тем, кто пока не зарегистрировался на сайте регоператора: узнать номер своего лицевого счета, чтобы получить доступ к Личному кабинету на сайте компании, можно двумя способами. Либо спросить у специалистов абонотдела по телефону, либо определить самостоятельно — через сервис Узнать номер ЛС на сайте понадобится ввести свой почтовый адрес в поисковую строку.
Не составит проблемы для пользователя и скачать квитанцию, чтобы мгновенно и без комиссии оплатить услугу «обращение с ТКО» по QR-коду. Для этого в Личном кабинете нужно кликнуть на номер ЛС. Под 7-значным номером либо слева размещены соответствующие активные значки голубого цвета. Для совершения оплаты можно отсканировать QR-код в мобильном банковском приложении.
В самом разделе сайта «Личный кабинет» размещены также формы бланков для корректировки данных лицевого счета, если потребуется их уточнение. Необходимость в этом возникает, к примеру, если изменилось количество проживающих или если нужно поменять назначение платежа.
Еще одно преимущество — для тех, кто переходит в льготную категорию либо право на льготу появилось у члена семьи. Если за оформлением к регоператору еще не обращались, можно здесь же скачать соответствующие заявления и посмотреть, какие документы нужны и на какую электронную почту направлять сканы.
Пресс-служба РО ООО «ЖКХ»
