29 ноября состоялась очередная прямая телефонная линия Александра Курбатова с жителями Кисловодска. Напомню, что ведется она из кабинета главы города в присутствии представителей СМИ и руководителей подразделений городской администрации.
Такой формат общения позволяет в режиме реального времени всесторонне разбираться в проблемах кисловодчан, получать необходимые консультации и пояснения ответственных лиц. При этом дозвонившийся абонент на другом конце провода слышит, о чем говорят в кабинете, находится в диалоге и может вносить уточнения, соглашаться или не соглашаться с главой или его подчиненными. Это очень удобно, и по многим вопросам удается быстро найти правильное решение и дать по ним необходимые указания и поручения.
Но вот что характерно. Некоторые абоненты прямой линии обращаются за помощью по вопросам, которые выходят за рамки полномочий городской администрации. Но и в этом случае иногда удается оказать человеку, попавшему в тяжелую жизненную ситуацию, посильную помощь.
Пенсионерка Марина Соломоновна, 82 лет, живущая одна, страдающая рядом заболеваний, просит главу города освободить ее от уплаты взносов за капремонт и признать дом, в котором она проживает, аварийным. На вопрос главы города – что у нас по этому дому? — начальник УГХ поясняет, что соседи пенсионерки уже готовят документы, необходимые для признания дома аварийным и включения его в госпрограмму переселения. Более того, выясняется, что согласно ч. 21 ст. 169 ЖК РФ собственники квартир, которые достигли возраста 80 лет и проживают либо одиноко, либо в семье, состоящей исключительно из неработающих пенсионеров, наделены правом не платить за капитальный ремонт здания. Еще одна просьба Марины Соломоновны не осталась без внимания. Напротив ее окон в ямах перед контейнерной площадкой не просыхают лужи, распространяющие неприятный запах от разложения в них фрагментов бытового мусора. В виду особых обстоятельств, глава города просит начальника УГХ заасфальтировать ямы, не дожидаясь, пока это соизволит сделать управляющая компания. Он также поручает помочь одинокой больной пенсионерке в решении вопроса по льготе.
Следует отметить, что большинство обращений к главе Кисловодска от раза к разу повторяются, меняются только фамилии, названия улиц. Обращения эти, не трудно догадаться, связаны с бесконечными жилищно-коммунальными проблемами.
Не было ни одной прямой телефонной линии, в ходе которой не поступали бы жалобы на неудовлетворительное состояние дорог. Вот и в этот раз прозвучали два звонка на эту тему. В первом сообщалось о том, что на улице Революции, до самого кладбища, дорога разбита, местами отсутствуют тротуарные плиты и некоторые водители объезжают ямы по тротуарам. В другом звонке просили отремонтировать отрезок улицы Гагарина – от 16 до 22 номера.
Справедливости ради отметим, что из-за особенностей рельефа, природно-климатических условий, связанных с резкими перепадами температуры и частыми ливнями, временами переходящими в разрушительные наводнения, дороги в Кисловодске долго не живут. Проблема плохих дорог остро стояла и в советское время.
Чаще других жаловались жители улиц — Катыхина, Ломоносова, Фрунзе, а также Гагарина и Революции.
В этом году на дорожно-ремонтные работы выделено 180 млн. р. На эти средства отремонтируют дорожное полотно на 18 улицах. В том числе и на части улиц Революции и Гагарина. Список улиц, подлежащих дорожному ремонту, составлялся с учетом количества жалоб и степени разрушения дорожного покрытия.
Плохие дороги – головная боль для администрации и депутатского корпуса города. Для того чтобы заасфальтировать дороги на всех улицах и переулках, понадобятся миллиарды. Но даже в этом случае проблему не удастся окончательно решить. Несмотря на тотальный контроль, высокие требования к дорожникам, через год — два дороги снова придется ремонтировать.
В ходе прямой линии А. Курбатов пообещал, что уже в следующем году будет добиваться применения передовых технологий и материалов в строительстве и ремонте дорог. В противном случае статья расходов на их содержание так и останется ненасытной прорвой, пожирающей миллиарды рублей, которые можно было бы потратить на благоустройство городских территорий, строительство социальных объектов.
Очень обнадеживающе прозвучали на прямой линии слова Курбатова о том, что приют для безнадзорных животных готов к работе и осталось только заключить договор с его собственником. Помимо временного содержания, стерилизации, чипирования, в приюте планируется и оказание ветеринарной помощи животным.
Звонок с улицы Железнодорожной напомнил, что на ее территории забита ливневка, и что письма, адресованные руководству отделения железной дороги, не принесли желаемых результатов. Глава города пообещал совместно с руководством отделения железной дороги в самое ближайшее время решить эту проблему.
Прозвучал звонок и с неожиданной фабулой. Оказывается, между группой жильцов, проживающих по адресу 40-лет Октября, 16, и собственником магазина, расположенного в их доме, возник конфликт интересов, который был перенесен в судебные инстанции. Жильцы выступают против сноса дома и переселения в новые квартиры, которые для них построены. Владелец же магазина, наоборот, настаивает на сносе. Выйдя на связь с главой города, хозяин магазина сообщил, что суд отказал жильцам в обжаловании решения о признании дома аварийным, и теперь он надеется, что дом без проволочек будет снесен. Глава города посоветовал ему не спешить и пообещал принять окончательное решение после обсуждения этого вопроса со специалистами правового управления и управления городского хозяйства.
В диалоге с главой прозвучали и слова благодарности за великолепный сквер Победы, который обещает стать излюбленным местом отдыха и прогулок кисловодчан и гостей города. Благодарили за демонтаж громадного информационного экрана МЧС на Привокзальной площади. Еще несколько объектов были упомянуты в положительном контексте – Шаляпинский бульвар, сквер Реброва, многофункциональные спортплощадки.
Почти со всеми, кто вышел на прямую связь с главой города, по его поручению в ближайшее время должны были связаться или встретиться специалисты профильных подразделений для выяснения деталей и доклада о принятых мерах.
Прозвучали также обращения по благоустройству придомовых территорий, выделению земельных участков для многодетных семей, строительству новых многофункциональных спортивных площадок
Те, кто считает заведомо бесполезным участие в прямых телефонных линиях, теряет шанс отстоять свои законные права и интересы кратчайшим путем, по крайней мере, быстро получить компетентные ответы на волнующие вопросы в рамках действующего законодательства.
Владимир ГРИГОРЯН
